Seit der Gründung von assistance partner im Jahre 2001 stehen Qualität, Schnelligkeit und exzellenter Kundenservice im Vordergrund unserer Leistungen. Diese Werte werden täglich tausendfach durch unsere Assistance-Partner vor Ort gelebt.
Ein Engagement, das unweigerlich zu einer kontinuierlich positiven Bewertung in unseren Kundenumfragen führt: Über 87% unserer Kunden sind mit der Leistungserbringung durch unsere Assistance-Partner äußerst zufrieden und geben dem Pannenhelfer 9 oder 10 von 10 möglichen Punkten.
Zu dieser erlebbaren Qualität für den Kunden auf der Straße ist eine effiziente und vollständig digitalisierte Fallbearbeitung ein weiterer Garant für unseren Erfolg. Mit intelligenten Prozessen schaffen wir dabei für unsere Partner und unsere Gesellschafter einen entscheidenden Mehrwert in der Auftragsbearbeitung und Abrechnung.